Política de privacidad

Informacion General
Al aceptar esta Política de Privacidad, el usuario da su consentimiento expreso e informado para que los datos personales facilitados a través del sitio web www.casadagranja.com sean incluidos en un fichero bajo la responsabilidad de Casa da Granja.

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Responsable del tratamiento de datos
Casa da Granja es una marca operada por Costa da Granja - Actividades Turísticas e Desportivas, Lda, dedicada a los alojamientos turísticos y es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales, desde la recogida, organización y conservación hasta su eliminación.

Informacion recolectada
Casa da Granja se preocupa por la privacidad de sus clientes. Tenga en cuenta que, en ningún momento, el cliente está obligado a facilitar a Casa da Granja los datos personales que le solicitemos. Sin embargo, si ejerce su derecho de oposición, no podemos garantizar el uso correcto de nuestros servicios y productos en línea. Por tanto, la falta de datos personales puede impedir la tramitación de pedidos u otro servicio personalizado que presta el sitio web.

Los datos personales también se pueden procesar a través de medios automatizados. El procesamiento de datos automatizado se lleva a cabo sin la intervención de ningún ser humano involucrado en el proceso de decisión que involucra sus datos personales. No procederemos con ninguna resolución, basada únicamente en decisiones automatizadas, que tenga un impacto significativo en usted. Si lo hacemos, le notificaremos y le proporcionaremos información clara sobre si nuestra decisión se basó en un procesamiento automatizado y la base legal para esto.

3.5. Ciertas categorías de datos personales, como los que revelan origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical, datos genéticos, datos biométricos para identificar inequívocamente a una persona, datos relacionados con la salud o relacionados con la vida sexual u orientación sexual, se clasifican como "categorías especiales de datos personales" y se benefician de una protección adicional en virtud del Reglamento general de protección de datos ("RGPD"). Casa da Granja limita en la medida de lo posible las circunstancias en las que recopila y procesa estas categorías especiales de datos, haciéndolo solo cuando usted ha dado su consentimiento.

Finalidad del tratamiento de datos
Todos los datos requeridos en nuestro sitio web se utilizan para:

• Fines de reserva y pre-reserva (dirección de correo electrónico, dirección de entrega, número de tarjeta de crédito y número de teléfono)
• Atención al cliente (nombre, correo electrónico y número de teléfono móvil)
• Asegurar el correcto funcionamiento de nuestro sitio web, cómo recordar el alojamiento elegido y algunas características que ha elegido (cookies)
• Celebre nuestro contrato con usted (para la prestación de servicios adquiridos en nuestro sitio web);
• Respete los requisitos legales (como la creación de facturas)

Sus datos personales podrán ser comunicados a los prestadores de servicios de Casa da Granja, con el fin de garantizar la prestación de los servicios (como empresas de transporte, por ejemplo) oa las autoridades judiciales, fiscales y reguladoras, con el fin de cumplir con las imposiciones frías. Sus datos se compartirán con algunas entidades externas con el fin de:

• Brindar servicios de pago electrónico
• Procesar la venta / reserva;
• Resolver problemas asociados con la reserva
• Recibo de pago
• Cumplir con la legislación aplicable
• Responder a consultas judiciales y gubernamentales
• Proteger los derechos en Casa da Granja

Plazo de seguridad y retención
Casa da Granja no vende ningún dato de usuario a terceros. “Datos personales” significa todos los datos que, directa o indirectamente, permiten la identificación de una persona, como nombre, apellidos, número de teléfono, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, dirección postal o dirección IP.

Casa da Granja garantiza la confidencialidad de todos los datos facilitados por sus clientes. Aun así, a pesar de obtener los datos de forma segura, la recogida en una red abierta permite la circulación de datos personales sin condiciones de seguridad, con posibilidad de ser vistos y utilizados por terceros. Nos comprometemos a informar a todos los clientes si surge alguna situación de este tipo. La seguridad de los datos guardados durante el proceso de registro e ingresados ​​durante el proceso de compra está garantizada mediante encriptación a través de certificados SSL.

5.3. Sus datos solo se conservarán el tiempo que sea necesario, en el ámbito de las finalidades descritas en esta Política de Privacidad, salvo que los datos personales en cuestión sean necesarios para acreditar el cumplimiento de obligaciones legales, hasta el plazo de prescripción de los derechos respectivos, o si existiera es un período más largo impuesto por la ley. Cuando no se requieran sus datos, se eliminarán de nuestros registros.

Derechos
Procesamos tus datos en base al consentimiento que nos das. Sin embargo, tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento. Según la legislación vigente en materia de protección de datos, usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar, oponerse y portabilidad.

Para ello, envíenos un correo electrónico a geral@casadagranja.com.

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad nacional de protección de datos. (Comissão Nacional de Proteção de Dados – CNPD | Rua de São Bento, n.o 148, 3o, 1200-821 Lisboa | Tel: 351 213928400 | Fax: +351 213976832 | e-mail:geral@cnpd.p|www.cnpd.pt).